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📅 보도일자: 2025년 4월 28일
📰 출처: 보안뉴스, 한겨레, ZDNet Korea, 한국경제 등
사건 개요: 누가, 무엇을, 어디서, 언제, 왜, 어떻게
2025년 4월 19일, SK텔레콤의 유심(USIM) 인증 서버가 해킹당해 약 2,500만 명의 가입자 정보가 유출되었습니다. 유출된 정보에는 유심 인증키(KI), 이동가입자식별번호(IMSI), 단말기고유식별번호(IMEI), 전화번호 등이 포함되어 있습니다. 이러한 정보는 복제 유심을 만들어 '심스와핑(SIM Swapping)' 공격에 악용될 수 있습니다 .한겨레+3한겨레+3경향신문+3YouTube+2보안뉴스+2YouTube+2
피해 확산과 사회적 반향
- 복제 유심을 통한 금융 피해: 부산의 한 60대 남성은 자신의 휴대전화가 갑자기 먹통이 된 후, 알뜰폰이 개통되고 5,000만 원이 빠져나가는 피해를 입었습니다. 경찰은 이 사건을 유심 해킹과 관련된 것으로 보고 수사 중입니다 .YouTube+3경향신문+3YouTube+3
- 전국적인 유심 교체 대란: SK텔레콤은 4월 28일부터 전국 2,600여 개 매장에서 유심 무료 교체를 시작했지만, 이용자들이 몰리면서 대리점 앞에 긴 줄이 형성되고 온라인 예약 시스템도 마비되는 등 혼란이 발생했습니다 .경향신문+3미주중앙일보 - 미주 최대 한인 뉴스 미디어+3한국경제+3
- 타 통신사로의 가입자 이탈: 해킹 사건 이후 하루 만에 SK텔레콤에서 1,665명의 가입자가 이탈했으며, 이 중 1,280명이 KT로 이동했습니다. 타 통신사들은 보안 강화를 내세우며 이탈 고객 유치에 나서고 있습니다 .한겨레+1한국경제+1
SK텔레콤의 대응 조치
- 유심보호서비스 제공: SK텔레콤은 유심보호서비스를 통해 유심 복제 및 불법 개통 시도를 실시간으로 감지하고 차단하는 시스템을 운영하고 있습니다. 이 서비스에 가입한 고객이 피해를 입을 경우, SK텔레콤은 100% 책임을 지겠다고 밝혔습니다 .한겨레+4IT세상을 바꾸는 힘 지디넷코리아+4보안뉴스+4
- 유심 무료 교체: 원하는 고객에 한해 유심을 무료로 교체해주고 있으며, 해외 출국 예정자들을 위해 공항 로밍센터에서도 유심 교체 서비스를 제공하고 있습니다 .한국경제+2IT세상을 바꾸는 힘 지디넷코리아+2한겨레+2
전문가 의견
- 김승주 교수 (고려대 정보보호대학원): "유심 정보 유출로 복제폰이 만들어질 수 있으므로, 유심보호서비스 가입이나 유심 교체를 통해 예방 조치를 취해야 한다"고 조언했습니다 .보안뉴스+2한겨레+2IT세상을 바꾸는 힘 지디넷코리아+2
- 염흥렬 교수 (순천향대 정보보호학과 명예교수): "유심 교체는 해킹 공격으로 인한 피해를 줄이는 근본적인 방법"이라고 강조했습니다 .한국경제+5경향신문+5IT세상을 바꾸는 힘 지디넷코리아+5
SK텔레콤 소개
SK텔레콤은 대한민국 최대 이동통신사로, 약 2,500만 명의 가입자를 보유하고 있습니다. 이번 유심 해킹 사건을 계기로 보안 시스템을 강화하고, 고객 보호를 위한 다양한 조치를 시행하고 있습니다.보안뉴스+2IT세상을 바꾸는 힘 지디넷코리아+2한겨레+2
⭐⭐⭐⭐⭐ 고객 행동 요령 (CTA)
- 유심보호서비스 가입: SK텔레콤 고객센터나 T월드 앱을 통해 유심보호서비스에 가입하세요.한국경제+5IT세상을 바꾸는 힘 지디넷코리아+5한겨레+5
- 유심 교체 예약: 가까운 SK텔레콤 대리점이나 온라인을 통해 유심 교체를 예약하세요.IT세상을 바꾸는 힘 지디넷코리아
- 의심스러운 메시지 주의: 기관을 사칭한 재부팅 요구 메시지에 응하지 마세요.한겨레
- 금융 계정 보안 강화: 2단계 인증을 설정하고, 비밀번호를 주기적으로 변경하세요.
시각 자료
- 유심 교체를 기다리는 고객들: 서울 시내 SK텔레콤 대리점 앞에 유심 교체를 기다리는 고객들의 모습이 포착되었습니다 .미주중앙일보 - 미주 최대 한인 뉴스 미디어
- 유심 해킹 피해 사례 인터뷰: 부산의 60대 남성이 유심 해킹으로 5,000만 원의 피해를 입은 사례가 보도되었습니다 .YouTube
이번 SK텔레콤 유심 해킹 사건은 단순한 정보 유출을 넘어, 디지털 사회의 신뢰와 안전을 위협하는 심각한 문제로 대두되고 있습니다. 고객들은 적극적인 예방 조치를 통해 피해를 최소화해야 하며, 기업과 정부는 보안 시스템 강화와 피해 보상 체계 마련에 힘써야 할 것입니다.파이낸스투데이
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